主管在LINE群組罵員工，公司無法免責？2招教企業解決職場霸 ... | 合法除蟲公司

2020年9月4日—根據新聞報導，嘉義某賣場的主管因為在公司LINE群組上辱罵同仁而被提告，最後被法官判拘役50天，該地方政府表示，接到民眾申訴被霸凌，會 ...

根據新聞報導[1]，嘉義某賣場的主管因為在公司LINE群組上辱罵同仁而被提告，最後被法官判拘役50天，該地方政府表示，接到民眾申訴被霸凌，會依法先由所屬公司管理單位調查、處置，如果雇主沒有限期改善，最高可罰15萬元！其實很多公司常默許員工間的衝突發生，更多情形是雇主會認為這些糾紛是當事人雙方的事情，並不清楚雇主有義務去解決這些問題。

調查顯示，有7成員工經歷過職場霸凌，其中以同事、主管為霸凌者的比例最高，例如同事以言語嘲諷、惡意排擠，主管打壓工作表現、交付過量工作；而除了組織內部的欺壓，員工也可能遭受組織外的職場霸凌，例如工作時遭受客戶的言語或肢體侵犯等，這些都是霸凌的表現。

職場中受霸凌的受害者可能因不知如何求助，甚至求助無門而選擇隱忍、默默承受，企業應該留意並主動關懷員工狀況，如果主管、人資、同事都一起漠視且無作為，或抱持著息事寧人的態度，恐怕會造成職場霸凌的狀況更加嚴重，也成為這場霸凌的參與者。更多狀況是受霸凌的員工因反映無效，直到公司被申訴或進行離職面談時才知情，甚至因忍耐到極限反而爆發更嚴重的衝突，因此，企業事前的預防，並留意觀察員工間的互動關係十分重要。

依職安法§6Ⅱ(3)[2]規定，雇主有處理職場霸凌的責任，在員工執行職務時，應針對員工可能因他人行為遭受身體或精神不法侵害妥善規劃預防措施。

另外，依職業安全衛生設施規則§324-3[3]規定，公司在預防員工遭受職場霸凌時，應建立申訴管道、依工作適性調整人力等8項規定(註)，如果沒有訂定完善的預防措施，又沒有按勞工局要求限期改善，依法可處3-15萬元罰鍰。

除此之外，民法中也有規定，員工從事職務時，雇主應對員工在生命、健康上有預防保護措施，當員工發生衝突，甚至有霸凌、不法行為，如果屬於公司內部管理責任，雇主應規畫並採取必要措施來保護員工，否則也須負民事賠償責任(民法§188Ⅰ[4]、民法§483-...